Гарантия

На всю продукцию deuter действует гарантия производителя на производственные дефекты материалов и пошива.

Что покрывает гарантия

• Дефекты швов, фурнитуры, молний и материалов, возникшие по вине производителя.
• Поломки несущих элементов подвесной системы при правильной эксплуатации.

Что не является гарантийным случаем

• Естественный износ, повреждения из-за неправильного использования, перегрузки или небрежного ухода.
• Механические повреждения (порезы, проколы), воздействие огня или химических веществ.

Как обратиться

Напишите или позвоните нам (+38 (073) 118-58-78, info@deuter.in.ua), опишите проблему и приложите фото. Мы передадим изделие на экспертизу официальному дистрибьютору и сообщим о решении. Также выполняем платный ремонт и замену запчастей (пряжки, поясные ремни, чехлы от дождя).

Уход

• Чистите рюкзак вручную тёплой водой с мягким мылом, не используйте стиральную машину.
• Сушите в расправленном виде вдали от прямых источников тепла.
• Храните в сухом месте, без сжатия.